الرئيسية

سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية حسب نوع المستخدم:
• الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الحي، الجامعة.
• للسائقين خصيصاً: رقم الآيبان أو الحساب البنكي لتحويل المستحقات، صورة رخصة القيادة، استمارة المركبة أو التفويض، وأي مستندات لازمة للتحقق من هوية السائق وأهليته.
هذه البيانات الحساسة تُستخدم حصراً لأغراض التحقق من الهوية وتحويل المستحقات المالية، ولا تُستخدم لأي غرض آخر.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك حصراً لتمكين خدمة المطابقة بين السائقين والركاب، ولإرسال إشعارات متعلّقة بطلبات الانضمام، ولتحويل مستحقات السائقين إلى حساباتهم البنكية، ولأغراض الدعم الفني.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة خارجية. رقم جوالك واسمك لا يظهران لأي مستخدم آخر إلا بعد قبول طلب الانضمام بشكل صريح من الطرف الآخر. المستندات والبيانات البنكية للسائقين لا يطّلع عليها سوى فريق الإدارة المسؤول عن التحقق والتحويلات.

4. حماية البيانات

نطبّق سياسات صارمة على مستوى قاعدة البيانات (Row Level Security) لضمان ألا يصل أحد إلى بياناتك دون إذن صريح. المستندات الحساسة (الرخصة، الاستمارة، الإيصالات) تُحفظ في تخزين خاص (Private Storage) لا يمكن الوصول إليه إلا عبر روابط مؤقتة موقّعة.

5. حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذف حسابك.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية فقط للحفاظ على جلسة دخولك. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.

7. التواصل

لأي استفسار يخص الخصوصية يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني المعتمد للمنصة.